Handelsbetingelser
Flise Fokus – Produktbeskrivelse og Betingelser for Fliserens
Opmåling og fakturering Hos Flise Fokus foretager vi opmåling af arealer via satellitbilleder eller digitale værktøjer og skitserer det estimerede arbejdsområde. Vi beder dig bekræfte, at det skraverede område dækker det ønskede areal. Tilstødende arealer, der naturligt hænger sammen med det opmålte, vil blive renset og faktureret ud fra den oplyste m²-pris.
Vi fakturerer ud fra det samlede areal, der renses. Skulle det faktiske areal overstige det estimerede med mere end 30%, vil du blive kontaktet telefonisk under udførelsen for godkendelse af det opdaterede omfang.
Kundens ansvar før behandling Før vi påbegynder arbejdet, beder vi dig sikre:
-
Fri adgang til arealet.
-
Mulighed for parkering nær ejendommen.
-
Adgang til vandudtag (ude eller inde).
-
Tilstrækkeligt vandtryk (ved lavt tryk skal vi informeres på forhånd).
-
Arealet er ryddet for møbler, krukker og dyr (mindst 10 meter afstand).
-
Større mængder ukrudt og græskanter er fjernet. Mos fjerner vi.
Garanti og servicebehandling Vi tilbyder op til 15 års holdbarhed mod flisepest og lav, ved indgåelse af en årlig serviceaftale. Ved vedvarende angreb foretager vi en ekstra behandling uden beregning, hvis det vurderes nødvendigt af vores tekniker.
Særlige forhold og ansvarsfraskrivelse
-
Indsigelser til det udførte arbejde skal ske inden for 48 timer.
-
Flytning af genstande er kundens ansvar, medmindre andet er aftalt.
-
Brug af indvendige vandhaner sker på eget ansvar, og vi fraskriver os ansvar for efterfølgende utætheder.
-
Vi påtager os ikke ansvar for udskridning af fliser, stoppet kloak eller frostsprængninger synliggjort efter rensning.
-
Farveforskel på fliser (fx under overdækning) kan forekomme efter rens.
-
Sorte lav og dybe olie-/kørespor kan ikke garanteres fjernet 100 %.
-
Poolnære områder renses med særlig hensyn, men rengøring af pool efterfølgende er kundens ansvar.
-
Havebassiner og fiskedamme skal afdækkes af kunden. Vi dækker ikke skader herpå.
Anbefalinger efter rens
-
Vi anbefaler at tilføre fugesand (gerne Danfugesand) efter imprægnering.
-
Grovfejning af sand indgår ved tilkøbt service, men ikke præcisionsfejning.
-
Kalkoptræk og overfladeporøsitet kan forekomme på visse fliser efter rens.
Ved spørgsmål eller tvivl kontaktes Flise Fokus på kontakt@flisefokus.dk.
Flise Fokus – Produktbeskrivelse og Betingelser for Træterrasserens
Opmåling og fakturering
Hos Flise Fokus anvender vi satellitbilleder og digitale værktøjer til opmåling af arealet. Vi skitserer det skraverede område, som skal renses, og beder dig bekræfte, at det matcher dine ønsker. Sammenhængende arealer renses med og faktureres ud fra den aftalte m²-pris.
Hvis det faktiske areal overstiger det estimerede med mere end 30 %, kontakter vi dig telefonisk under udførelsen for accept af det opdaterede omfang. Fakturering sker ud fra det samlede areal, der er renset.
Kundens ansvar før behandling
For at sikre en effektiv og sikker rensning skal følgende være opfyldt:
-
Der er fri adgang til terrassen.
-
Der er mulighed for parkering tæt på matriklen.
-
Der er adgang til vandudtag (ude eller inde).
-
Der er tilstrækkeligt vandtryk (lavt tryk skal meddeles på forhånd).
-
Arealet er ryddet for havemøbler, krukker og dyr (mindst 10 meter afstand).
-
Store mængder ukrudt og græskanter er fjernet. Mos og snavs fjerner vi.
Forbehold og ansvarsfraskrivelse
-
Indsigelser til det udførte arbejde skal ske senest 48 timer efter udførsel.
-
Flytning af genstande på området er kundens ansvar, medmindre andet er aftalt.
-
Brug af indvendige vandhaner sker på kundens ansvar. Vi fraskriver os ansvar for eventuelle utætheder efterfølgende.
-
Vi påtager os ikke ansvar for eventuelle skader ved gennemtræk af slanger gennem boligen.
-
Træet kan rejse sig let efter rensning, især ved blødere eller ældre træsorter.
-
Vi kan ikke garantere, at træets oprindelige farve genskabes fuldt ud efter rensning.
-
Farveforskel mellem overdækkede og åbne områder vil ofte være synlig.
-
Er træet i meget dårlig stand, kan slibning være nødvendig efter rens – dette tilbyder vi ikke som del af behandlingen.
Vurdering og forventninger
Rensning er ikke det samme som slibning og træet vil ikke nødvendigvis fremstå helt ensartet efter behandlingen. Ønskes en visuel vurdering af resultatet, kan vi tilbyde en gratis prøverens på et mindre område.
Vedligeholdelse efter rens
Vi anbefaler at oliebehandle træterrassen efter rens for at bevare resultatet og modstå fremtidige påvirkninger.
Ved spørgsmål eller tvivl kontaktes Flise Fokus på kontakt@flisefokus.dk.